La ce tepe trebuie sa te astepti cand mergi cu masina in service. LISTA OFICIALA
- La ce tepe trebuie sa te astepti cand mergi cu masina in service
- Raspunsul la aceasta intrebare il aflam din randurile de mai jos
In perioada 15.06 - 10.07.2020, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a desfasurat ample actiuni de control, la nivelul intregii tari, referitoare la respectarea prevederilor legale privind protectia consumatorilor la service-urile auto si la comercializarea / promovarea autoturismelor si pieselor auto in cadrul spatiilor aferente showroom- urilor, se arata intr-un comunicat publicat pe site-ul institutiei.
Din rezultatele centralizate pana in acest moment, au fost controlati 766 operatori economici, constatandu-se abateri la 500 ( 65%) dintre acestia.
Ca urmare a neregulilor constatate, comisarii ANPC au dispus aplicarea a 318 avertismente si 309 amenzi contraventionale in valoare de 1.407.000 lei pentru incalcarea reglementarilor privind protectia consumatorilor, fiind oprite definitiv de la comercializare marfuri neconforme in valoare aproximativa de 49.198 lei.
In cursul actiunilor de control s-au constatat o serie de abateri dintre care mentionam:
- Practici incorecte (constrangea consumatorilor sa accepte conditiile contractuale, respectiv a renuntarii la exercitarea dreptului de proprietate asupra autovehiculului si anume, a nu putea ridica autovehiculul reparat in cazul neachitarii integrale a facturilor de reparatie aferente acestuia indiferent daca aceste facturi sunt achitate de catre consumator sau de catre o firma de asigurari care a acceptat devizul de reparatie; prezenta in contract a penalitatilor doar din partea consumatorilor), in judetele Caras Severin si Timis.
- Lipsa totala sau partiala a autorizatiilor de functionare, in judetele: Bacau, Mures, Covasna, Arges, Harghita, Mehedinti, Timis, Olt, Ilfov, Bihor si Municipiul Bucuresti.
- Prestarea serviciilor de reparatii auto fara prezentarea informatiilor referitoare la timpul de realizare a lucrarilor care faceau obiectul devizelor de lucru, folosirea notelor de comanda incomplete sau neeliberarea bonului fiscal pentru lucrarile realizate, in judetele: Mehedinti, Arad, Caras Severin, Bihor, Salaj, Giurgiu, Covasna, Sibiu, Tulcea si Harghita, Constanta, Ilfov, Cluj si Municipiul Bucuresti,
- Lipsa totala sau partiala a precizarilor cu privire la garantia pieselor de schimb sau a lucrarilor realizate, in judetele: Galati, Cluj, Gorj, Olt, Alba, Harghita, Sibiu, Mures, Covasna, Caras Severin, Cluj, Bihor, Bistrita Nasaud, Satu Mare si Municipiul Bucuresti.
- Nerespectarea timpului de remediere al defectiunilor acoperite de garantie, in judetele: Covasna, Hunedoara, Mehedinti, Harghita, Cluj; Olt, Gorj si Bihor,
- Neinformarea privind timpul de realizare a lucrarilor de prestare a serviciilor: Constanta, Vrancea, Galati si Tulcea
- Lipsa totala sau partiala a elementelor de informare-caracterizare de pe eticheta produsului sau etichete netraduse in limba romana pentru piesele de schimb auto de import, in judetele: Hunedoara, Arges, Teleorman, Cluj, Bihor, Bistrita Nasaud, Harghita, Calarasi, Arad, Sibiu, Brasov, Ilfov, Mehedinti, Municipiul Bucuresti;
- Afisarea tarifelor fara sa contina TVA conform legii, in judetele: Neamt, Iasi, Mures, Covasna, Sibiu, Ialomita, Ilfov; Satu Mare, Salaj si Municipiul Bucuresti,.
- Lipsa afisarii sau afisare neconforma a preturilor si tarifelor orare (preturile sau tarifele afisate nu corespund cu cele din deviz, in sensul ca sunt mai mici decat cele prevazute in documentele oficiale, nu sunt asezate la loc vizibil sau sunt afisate in mod echivoc, fara a avea toate explicatiile necesare), in judetele: Valcea, Olt, Gorj, Arges, Alba, Giurgiu, Teleorman, Brasov, Sibiu, Buzau, Bacau, Iasi, Harghita, Covasna, Vaslui, Tulcea, Constanta, Vrancea, Galati, Ilfov, Mures, Hunedoara, Cluj, Bistrita Nasaud, Satu Mare, Salaj, Timis, Caras Severin, Botosani, Ialomita, Prahova si Municipiul Bucuresti,
- Utilizarea aparatelor de masura fara dovada verificarii metrologice, in judetele: Iasi, Olt, Giurgiu, Calarasi; Mures, Brasov si Prahova,
- Comercializare de produse cu data iesirii din uz depasita sau cu termenul de valabilitate nespecificat, in judetele: Mures, Bistrita Nasaud, Ilfov. Mehedinti, Gorj, Giurgiu si Municipiul Bucuresti.
- Abateri privind promotiile, in judetele: Hunedoara, Teleorman, Arad si Cluj.
- Nespecificarea duratei imobilizarii autovehiculului sau prezenta devizelor nesemnate de clienti, in judetele: Satu Mare, Cluj, Harghita, Brasov, Covasna, Ialomita Ilfov si Municipiul Bucuresti.
- Conditii insalubre de lucru si depozitare, in judetul Salaj si Cluj;
- Lipsa certificate ISCIR pentru elevatoare, Ilfov si Municipiul Bucuresti,;
- Lipsa autorizatiei de mediu sau a reinnoirii acesteia pentru camera de vopsit, Timis, Mehedinti, Ilfov si Municipiul Bucuresti,
- Desfasurare activitati fara existenta autorizatie RAR: Galati, Focsani, Iasi, Neamt, Mehedinti, Olt si Municipiul Bucuresti,
"Institutia noastra a castigat increderea romanilor tocmai pentru ca este foarte atenta si vigilenta la intreg spectrul de activitati comerciale si prestari de servicii care cade in competenta noastra, conform legii. Comisarii ANPC supravegheaza permanent modul in care operatorii economici respecta drepturile consumatorilor, asa cum este normal sa se intample intr-o piata civilizata. Totodata, ma bucur sa constat ca si cetateanul tine pasul cu modificarile legislative, care privesc aceste drepturi, si este din ce in ce mai informat si mai atent in timpul actului comercial, gradul sau de exigenta situandu-se aproape de cel de dezvoltare a societatii. De aceea, indemn consumatorii sa se bizuie in continuare pe noi, pentru ca ne vom afla, ca intotdeauna la datorie, in slujba lor", a declarat Eduardt Cozminschi, Presedintele ANPC.
- Prelungire bara spate spoiler difuzor vw passat cc 2008-2012... 783 Lei Citroen c3 1.4diesel euro 5 automat panoramic 2012 6700 € Mitsubishi asx euro 5 2012 7950 €
- Mercedes citan 2016,clima 2016 7500 € Mini cooper s countryman all4,j.c.works 194cp 2014 12600 € Fiat 500 x benzina+gpl 1.6 aspirat navigatie,pilot... 11750 €
- Mitsubishi asx 150 cp 2012 7950 € Skoda octavia 1.6d 2014 6700 € Opel antara 2.0 cdti 2007 4290 €
- Dacia sandero 1200 benzina euro 5 2016 4500 € Skoda yeti 2.0 diesel 2012 6790 € Ford focus cabrio 2007 3500 Lei
- Mercedes sprinter 163 cp euro 5, stare tehnica perfecta 2012 15800 € Vw golf 1.6 tdi 2010 3900 € Bmw 730 diesel euro 5 / 258 cp 2014 24000 €
- Vw amarok 2.0 tdi 2011 10999 € Vw touran diesel 2011 5790 € Peugeot 307 sw 1.6 hdi 110 cp panoramica climatronic an fab. 2004 11500 Lei
- Peugeot 407 1.6diesel distributie+revizie noi 2006 2500 € Set 4 anvelope de vara noi 235/40r19 96w bridgestone potenza s001 2200 Lei Skoda octavia 2 vrs extra dotari laurin&klement 1.6 mpi gpl... 7500 €
- Skoda roomster diesel 2013 4350 € Peugeot 206 1.4gpl a/c electroce 123000km 2007 1899 € Nissan leaf tekna special 2019 21150 €
- Motor mercedes viano an 2013 euro 5 13685 Lei Bmw x5 3.0d 2011 12900 € Polita tavita capac portbagaj land rover freelander 1 3 usi... 349.99 Lei
- Rama grila radiator hyundai ioniq facelift (2019-2022) cod... 270 Lei Grila aerisire mazda 6 gg ( 2002-2007 ) 50 Lei Opel zafira 1.9 cdti 2005 1999 €
- Skoda octavia automata, euro 6 2019 10600 € Fiat 500 motor 1200-12v benzina +gpl din fabrica 2013 5890 € Bmw 520 diesel 2009 8200 €
- Th-10399 blocaj volanta motor ford diesel și benzina 35 Lei Bmw 118 n47 2008 4500 € Kia carens euro 5b 2015 7950 €